హైదరాబాద్ : భారతదేశంలోనే కాకుండా ప్రపంచవ్యాప్తంగా అగ్రశ్రేణి సంస్థగా గుర్తింపు తెచ్చుకుంది ఉబర్‌. మొబలిటీ విషయంలో వినియోగదారులకు ప్రపంచవ్యాప్తంగా అత్యుత్తమ సేవలు అందిస్తున్న ఉబర్‌… ఇవాళ కొత్తగా సరికొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానంతో కూడిన భద్రతా ఫీచర్లను మరియు వినియోగదారులకు మద్దతును బలోపేతం చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. ఉబర్‌ రైడ్‌లను అందరికీ సురక్షితమైనదిగా చేయడానికి సాంకేతికతను ఇప్పుడు మరింతగా ఉపయోగించబోతోంది. అంతేకాకుండా స్టాండింగ్‌ ఫర్ సేఫ్టీ అనేది ఉబర్‌ నినాదం. ఇందుకోసం ఉపయోగపడే టెక్నాలజీని మరింతగా అభివృద్ధి చేస్తోంది. సంఘటనలను తగ్గించే లక్ష్యంతో ఇండస్ట్రీలో సరికొత్త ప్రమాణాలను రూపొందించడం నుండి సాంకేతికత అభివృద్ధి వరకు ఉబర్‌ భద్రతకు కట్టుబడి ఉంది. ఈ కార్యక్రమానికి ఢిల్లీ ప్రభుత్వ ప్రిన్సిపల్ సెక్రటరీ శ్రీ ఆశిష్ కుంద్రా ముఖ్య అతిథిగా హాజరయ్యారు. ఈ కార్యక్రమంలో ఢిల్లీ ప్రభుత్వ ప్రిన్సిపల్ సెక్రటరీ శ్రీ ఆశిష్ కుంద్రా మాట్లాడారు. ఆయన మాట్లాడుతూ… “సురక్షితమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన మొబిలిటీ ఎంపిక గతంలో కంటే ఇప్పుడు వేగంగా పెరుగుతోంది. దీంతో విస్తరిస్తున్న నగరాలకు తదనుగుణంగా ఉండాలి. గత కొన్నేళ్లుగా, ఉబర్‌ వంటి రైడ్‌షేరింగ్ కంపెనీలు మిలియన్ల మంది ప్రజలకు సురక్షితమైన మరియు అనుకూలమైన మొబిలిటీ ఎంపికలను అందిస్తున్నాయి. తద్వారా అర్బన్‌ మొబిలిటీ ల్యాండ్‌స్కేప్‌లో పరివర్తనాత్మక మార్పును తీసుకువచ్చాయి. భద్రత మరియు మద్దతును బలోపేతం చేయడానికి కంపెనీ తన వనరులను పెట్టుబడి పెట్టడం చాలా ఆనందంగా ఉంది. ఇది సరైన మార్గమని నేను భావిస్తున్నాను. సురక్షితమైన పర్యావరణ వ్యవస్థను రూపొందించడానికి ప్రభుత్వం, చట్టాన్ని అమలు చేసే అధికారులు మరియు ప్రైవేట్ కంపెనీలు కలిసి పని చేయాలని గట్టిగా నమ్ముతున్నాను అని అన్నారు. కొత్త భద్రతా ఫీచర్లను వివరిస్తూ… ఉబర్‌ ఇండియా & సౌత్ ఏషియా, సేఫ్టీ ఆపరేషన్స్ హెడ్ శ్రీ సూరజ్ నాయర్ మాట్లాడారు. ఆయన మాట్లాడుతూ… “మేము అందిస్తోన్న సేవలు వ్యక్తుల భద్రత కంటే కష్టమైనది ఏమీ కాదు. డ్రైవర్‌లు మరియు రైడర్‌లకు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే సాంకేతికత మరియు మానవ జోక్యం రెండింటిలోనూ నిరంతరం పెట్టుబడి పెట్టడానికి ఉబర్‌ కట్టుబడి ఉంది. ఇవాళ పటిష్టమైన మద్దతుతో పాటు కొత్త మరియు విస్తరించిన భద్రతా ఫీచర్లను పరిచయం చేస్తున్నందుకు మాకు చాలా గర్వంగా ఉంది. భద్రత ఎప్పటికీ ఆగదని మరియు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో భద్రతను మెరుగుపరచడానికి పరిష్కారాలను చూడటం కొనసాగుతుందని మేము విశ్వసిస్తున్నాము అని అన్నారు.
ఈవెంట్‌లో ప్రవేశపెట్టబడిన కొన్ని కీలకమైన భద్రతా కార్యక్రమాలు:
వెనుక సీట్బెల్ట్ కోసం ఆడియో రిమైండర్: వెనుక సీట్బెల్ట్ పెట్టుకోవడం అనే సూత్రాన్ని అమలు చేయడంలో ఉబర్‌ ముందంజలో ఉంది. మీ ఉబర్‌ ట్రిప్ ప్రారంభమయ్యే ప్రతిసారీ, డ్రైవర్ ఫోన్‌లో ఆడియో రియర్ సీట్ బెల్ట్ రిమైండర్ అలాగే రైడర్ ఫోన్‌లో పుష్ నోటిఫికేషన్ ఉంటుంది. ఇది రైడర్‌సీట్‌ బెల్ట్ పెట్టుకునేలా చేసి వారి ప్రయాణం సురక్షితంగా ఉండేలా చేస్తుంది.
రైడ్ చెక్‌ 3.0: రైడ్ చెక్‌ అనేది ట్రిప్ సరిగ్గా జరిగేందుకు మరియు మద్దతును అందించడానికి ఉబర్‌ యొక్క సాంకేతిక-నేతృత్వంలోని ఫీచర్. లాంగ్ స్టాప్‌లను గుర్తించడానికి ఇది 2019లో భారతదేశంలో ప్రవేశపెట్టబడింది. రైడ్ సమయంలో సిస్టమ్ అసాధారణంగా లాంగ్ స్టాప్‌ని గుర్తించిన ప్రతిసారీ, రైడర్ మరియు డ్రైవర్ ఇద్దరూ అంతా సరిగ్గా ఉందా అని అడిగే నోటిఫికేషన్‌ను అందుకుంటారు. ఇప్పుడు, కంపెనీ తన రైడ్‌చెక్ సాంకేతికత యొక్క సామర్థ్యాలను విస్తరించింది, ఒక ట్రిప్ ఎప్పుడు ఊహించని మార్గంలో వెళ్తుందో లేదా రైడర్ యొక్క చివరి గమ్యస్థానానికి ముందు ట్రిప్ అనూహ్యంగా ముగుస్తుంది.
ఎస్ఓఎస్‌ ఇంటిగ్రేషన్: ఉబర్‌ ఇప్పటికే యాప్‌లో అత్యవసర బటన్‌ను కలిగి ఉంది. అది రైడర్‌లు మరియు డ్రైవర్‌లను వారి స్థానిక అత్యవసర నంబర్‌కి ఒక బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా కనెక్ట్ చేస్తుంది. ఇప్పుడు, ఉబర్‌ లైవ్ లొకేషన్‌తో సహా కీలక సమాచారాన్ని వారితో పంచుకోవడానికి స్థానిక పోలీసులతో ఎస్ఓఎస్‌ ఇంటిగ్రేషన్‌ను కూడా ప్రారంభించింది. ఇది ఇప్పటికే హైదరాబాద్‌లో ఉంది. అలాగే రాబోయే రోజుల్లో ఇతర ప్రధాన మెట్రో నగరాల్లో ఏర్పాటు చేసేందుకు చురుకుగా చర్చలు జరుపుతోంది.
పునరుద్ధరించబడిన భద్రతా టూల్‌కిట్: ఉబర్‌ యొక్క కొత్త సేఫ్టీ టూల్‌కిట్ సరికొత్త ఆప్షన్స్‌ని కలిగి ఉంది. రైడర్‌కు అవసరమైన సహాయాన్ని సులభంగా యాక్సెస్ చేయడ కోసం ఇది రూపొందించబడింది. ఇది ఒక బటన్‌ను నొక్కినప్పుడు అందుబాటులో ఉండే ఉబర్‌ యొక్క విభిన్న భద్రతా ఫీచర్‌ల గురించిన సమాచారాన్ని కూడా కలిగి ఉంది.
విస్తరించిన మద్దతు: ఉబర్‌ యొక్క 24X7 సేఫ్టీ లైన్ రైడర్‌లను వారి ఫోన్ నుండి 88006-88666కి కాల్ చేయడానికి లేదా లైవ్ సపోర్ట్ ఏజెంట్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ఉబర్‌ యాప్ ద్వారా యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మరియు ట్రిప్ ముగిసిన 30 నిమిషాల వరకు ఏవైనా భద్రతా సమస్యలను నివేదించడానికి రైడర్‌లకు ఈ లైన్ అందుబాటులో ఉంటుంది. హైదరాబాద్ మరియు విశాఖపట్నంలోని ఉబర్‌ యొక్క జంట మద్దతు కేంద్రాల నుండి నిపుణులు మద్దతు కోసం 24 గంటలు అందుబాటులో ఉంటారు మరియు మొదటి 30 సెకన్లలోపు 99% ఇన్‌కమింగ్ కాల్‌లకు సమాధానం ఇస్తారు.
